Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données obtenues par l'intermédiaire du site est l'éditeur du site Edreams Energies, un simple particulier opérant en dehors de toute activité commerciale.

Conformément à l'article 6, III, 2° de la loi pour la confiance dans l'économie numérique, son identité n'est pas divulguée au public ; elle a toutefois été communiquée à l'hébergeur, détaillé sur la page des mentions légales du site.

Pour toute interrogation portant sur la présente politique, une prise de contact est possible via le formulaire du site.

Nature des données collectées

Seules sont collectées les données strictement nécessaires à la prise en charge de votre projet. Aucune catégorie particulière de données n'est recueillie, selon la définition du règlement européen.

• Identification : le nom et le prénom.
• Données de contact : e-mail et, si vous le souhaitez, téléphone.
• Zone géographique : votre code postal ou votre commune.
• Objet de la demande : la nature de votre projet.
• Éléments techniques : adresse IP et horodatage.

Vos droits sur vos données

En application du règlement (UE) 2016/679 et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, les droits suivants vous sont reconnus concernant vos informations :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
• Rectification : obtenir la correction d'un élément faux.
• Droit à l'oubli : solliciter le retrait des données vous concernant.
• Droit d'opposition : faire opposition à leur exploitation.
• Limitation : obtenir la suspension du traitement.
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible.
• Droit de retirer votre consentement : en permanence, sans motif à donner.

Toute demande s'adresse au moyen du formulaire de contact ; la réponse intervient sous un mois. Faute de suite donnée, il est possible d'adresser une réclamation à la CNIL, autorité de contrôle française - www.cnil.fr.

Pourquoi ces données sont traitées

Vos données servent uniquement à acheminer votre demande vers les artisans de votre zone, dans le but de vous faire parvenir des estimations détaillées.

Ce traitement repose sur le consentement que vous donnez, exprimé au moment de la soumission de votre demande, au sens de l'article 6.1.a du RGPD. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Les données circulent sur une connexion chiffrée et demeurent conservées sur des machines implantées en Europe.

La consultation des informations demeure limitée aux personnes habilitées dont la mission le justifie. Des mesures techniques et organisationnelles appropriées préviennent toute perte, altération ou divulgation.

Cookies et traceurs

Le site ne dépose que des fichiers témoins réellement indispensables à la navigation. Ils ne permettent aucun pistage d'un site à l'autre.

Tout cookie publicitaire serait soumis à votre consentement préalable, que vous pourriez retirer quand bon vous semble. La configuration de votre logiciel de navigation permet par ailleurs d'en empêcher le dépôt.

Transferts hors Union européenne

Ces informations ne donnent lieu à nul transfert en dehors de l'Union européenne.

Dans l'hypothèse où un transfert s'avérerait nécessaire, il serait encadré par les garanties prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou décision d'adéquation).

À qui vos données sont transmises

Vos informations sont adressées aux entreprises en mesure de traiter votre projet, à l'exclusion de tout autre destinataire.

Le prestataire d'hébergement, Infomaniak Network SA, agit comme sous-traitant technique conformément à l'article 28 du règlement, et n'accède pas à la teneur de vos échanges.

Durées de conservation

Vos données sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande, avant d'être archivées puis effacées, et au plus tard trois ans après le dernier contact.

Les journaux de connexion font l'objet d'une conservation de douze mois, comme l'impose la réglementation.